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PROTECCIÓN DE DATOS

Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales en tauadvisorygroup.com, con qué finalidad y qué derechos te asisten conforme al RGPD.

Última actualización: 20 de agosto de 2026

En TAU ADVISORY, EAF, S.L. otorgamos la máxima importancia a la protección de tu privacidad y al tratamiento responsable de tus datos personales. La presente política de privacidad tiene por objeto informarte de forma clara y transparente sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que nos facilitas, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Razón social: TAU ADVISORY, EAF, S.L.
  • CIF: B-72608730
  • Domicilio: Ronda de Poniente, 15, Piso 2 IZ A, 28760 Madrid
  • Datos registrales: Registro de la CNMV con el nº 260 (inscripción: 23/06/2023)
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +34 911 234 567

Puedes dirigirte al responsable a través de cualquiera de los medios de contacto indicados para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos.

2. Datos que recopilamos

Tratamos únicamente los datos que resultan necesarios para las finalidades descritas en esta política. En función de tu interacción con el Sitio Web, podemos recabar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Respuestas del test y datos de perfil: la información que facilitas voluntariamente al completar el cuestionario del asistente (objetivo, experiencia, capital orientativo, tolerancia al riesgo, horizonte temporal y canal de contacto preferido). Estos datos permiten elaborar una orientación informativa adaptada a tu perfil.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso e información recabada mediante cookies y tecnologías similares, en los términos de nuestra política de cookies.

No solicitamos ni tratamos de forma deliberada categorías especiales de datos (los denominados «datos sensibles»). Te rogamos que no nos facilites este tipo de información a través de los formularios del Sitio Web.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos se tratan para las siguientes finalidades:

  • Elaborar, mediante el asistente Nia, una orientación informativa y educativa sobre posibles opciones de inversión a partir de tu perfil.
  • Contactar contigo por teléfono o correo electrónico para explicarte la información solicitada y atender tus consultas.
  • Gestionar y dar respuesta a las solicitudes, dudas o reclamaciones que nos remitas a través de los formularios o canales de contacto.
  • Remitir, cuando exista base jurídica para ello, comunicaciones informativas relacionadas con el servicio.
  • Mantener la seguridad del Sitio Web, prevenir usos fraudulentos y cumplir las obligaciones legales que resulten de aplicación.
  • Elaborar estadísticas agregadas y analizar el uso del Sitio Web con el fin de mejorar nuestros servicios.

4. Base jurídica del tratamiento

La legitimación para el tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD): al cumplimentar y enviar los formularios del Sitio Web y marcar la casilla de aceptación, consientes el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD): para garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir el fraude y llevar a cabo análisis estadísticos que nos permitan mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades fundamentales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal aplicable al responsable.

5. Destinatarios y cesiones de datos

Con carácter general, tus datos no se comunican a terceros, salvo en los supuestos previstos legalmente o cuando resulte necesario para la prestación del servicio. En concreto, tus datos pueden ser tratados por:

  • Proveedores de servicios (encargados del tratamiento): prestadores de servicios de alojamiento, mantenimiento tecnológico, envío de comunicaciones y herramientas de gestión que acceden a los datos únicamente para prestar sus servicios, bajo las debidas garantías contractuales conforme al artículo 28 del RGPD.
  • Colaboradores y socios necesarios para prestar el servicio: con el fin de que un especialista pueda explicarte la información solicitada, tus datos de contacto pueden compartirse con entidades colaboradoras que participan en la prestación del servicio, siempre dentro del marco y las finalidades descritas en esta política y con las garantías exigibles.
  • Administraciones públicas y autoridades competentes: cuando exista una obligación legal de comunicación.

No vendemos tus datos personales. En ningún caso comercializamos, alquilamos ni cedemos tu información a terceros con fines ajenos a las finalidades descritas en esta política.

6. Transferencias internacionales

Con carácter general, tus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En el supuesto de que alguno de nuestros proveedores tecnológicos implicara una transferencia internacional de datos a un país fuera del EEE, dicha transferencia se realizaría únicamente hacia países que ofrezcan un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea o, en su defecto, adoptando garantías apropiadas, tales como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme a lo dispuesto en el Capítulo V del RGPD.

7. Plazos de conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados. En particular:

  • Los datos facilitados a través de los formularios de contacto y del test se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y, tras su finalización, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
  • Una vez retirado el consentimiento o cumplida la finalidad, los datos se bloquearán y se conservarán únicamente a disposición de las autoridades competentes durante los plazos legalmente previstos, tras los cuales se procederá a su supresión.

8. Derechos del interesado

La normativa de protección de datos te reconoce una serie de derechos que puedes ejercer de forma gratuita frente al responsable del tratamiento:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos estamos tratando.
  • Rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento («derecho al olvido»).
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.

Podrás ejercer estos derechos dirigiendo una solicitud por escrito al correo electrónico [email protected] o a la dirección postal Ronda de Poniente, 15, Piso 2 IZ A, 28760 Madrid, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Atenderemos tu solicitud en los plazos legalmente establecidos.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en la calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger tus datos personales frente a su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a que están expuestos. Entre otras, aplicamos medidas de cifrado en las comunicaciones, control de accesos, seudonimización cuando resulta posible y políticas internas de protección de la información. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.

10. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para su correcto funcionamiento, para recordar tus preferencias y para analizar el uso que se hace del mismo. Puedes consultar información detallada sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas o desactivarlas en nuestra política de cookies.

11. Cambios en la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en la prestación de sus servicios. En caso de que se introduzcan modificaciones sustanciales, se informará a los usuarios mediante un aviso visible en el Sitio Web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado de cómo tratamos y protegemos tus datos.

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